Où trouver les codes d'accès à mon interface SAV personnalisée ?
Lors de la création de votre 1er ticket, vous recevrez un mail d'invitation avec l'objet : Service après Vente GSH Invitation à accéder à votre espace SAV
Lorsque vous avez cliqué sur le lien " accepter l'invitation", vous allez arriver sur une page vous permettant de créer votre mot de passe
Vous êtes ensuite invité à compléter votre profil
Une fois votre profil validé, vous avez accès à vos Tickets en cours et clôturés
La liste des différentes vues sur le côté droit de l'écran vous permet de filtrer les dossiers par état